Greyder

Evet, gereken yerlere şikayetimi yaptım. Bu sitedede greyder firması ile olan mücadelemi sürdüreceğim. Bana gönderilen bu ayakkabı hala tamir olmamış! Hala normal olmayan bir biçimde su geçiriyor. Tıpkı yazlık bez ayakkabı gibi birkaç damla yağmuru suyu bile içine alıyor. Bir dahaki postumda size ayakkabının resmini, bana gönderilen o saçma mektubu ve fatura resmini göstereceğim. Asla greyder almayın. Müşteri onlar için asla önemli değil. Mağazalarında dahi hatalı ürünü alırken bile çalışanları size ukalalık yapabilir, ürünü bedava almışsın gibi davranabilir.

Greyder

Bundan bir, bir buçuk ay önce Balıkesir Yayla’da AVM´deki Greyder Mağazasından Greyder bot aldım. Aldığım bu ayakkabı çise olarak yağan bir yağmurda dahi 5 dakika kadar yürüsem bile su alıyordu. Evet, bu bot su geçirmez özellikli bir ayakkabı değildi.
Ama şu var ki ben kocaman o botu ayağımda taşımaya çok hevesli değilim. Gidip yazlık bir ayakkabı alabilirdim. Nitekim bu ayakkabı yazlık bir ayakkabı gibi çise yağan bir yağmurda bile su alıyordu. Bu normal değildi. Tamam, su geçirebilir, ama ben ayağımı suya sokmuyorum ya da karda karasal iklimde kullanmıyorum bu ayakkabıyı.
Kaldırımda yürürken yukardan ıslanan bu ayakkabı 3-5 dakika içinde su alıyordu. Bu asla normal değildi. Yağmurlu havada dışarı çıktığımda her iki çorabımda ıslanıyordu.

Ürünü tekrar faturası ile beraber Greyder Balıkesir Mağazasına götürdüm. Sanki ayakkabıyı bedava almışım gibi bir hava yarattı oradaki çalışanlar. Ayakkabıyı verdim. Sorunlu olduğunu söyledim. Öğrenciliğin getirdiği maddi imkânsızlıklarla bu süre zarfı içinde arkadaşımın yazlık ayakkabısı ile 9 gün gezdim.
Ayakkabıyı verdikten 9 gün sonra bu ayakkabı tekrar onarıldı. Tamir edildi diye tarafıma gönderildi. Ben Greyder´e şu soruyu sormak istiyorum. Ben öğrenci bir insanım gidip 30-40 TL fiyatında bir ayakkabıda alabilirdim. Ama Greyder Türk Malına güvendim. 120 TL vererek o botu satın aldım.
Soruyorum Greyder firmasına “Bir ay bile giymediğim, tarafıma ilettiğiniz mektupta hatanın da üretim hatasından kaynaklandığı belirtmişsiniz. Ben neden tamir olmuş ve onarılmış bir botu giyeyim ki?" Çünkü ben yeni bir bot aldım.
Ve o botun sorunsuz olmasını isterim. O botta üretim hatası varsa bu benim suçum değil. Bana 1 ay dahi giymediğim bu sorunlu ayakkabıyı tekrar gönderdiniz. Belki sorun çözüldü. Ama ben sizden yepyeni bir ayakkabı aldım.
Sorunlu, tamir edilmiş ve onarılmış bir ayakkabı değil. Bu yüzden bana yeni bir ayakkabı verilmeliydi. Ben gereken tüm haklarımı aramadan önce buraya Greyder ile yaşadığım bu tecrübeyi yazmak istedim.”